Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
BackHome olarak, Shopify mağazamızda sunduğumuz ürün ve hizmetlerden yararlanmanız için aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun. Mağazamızı kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Genel Koşullar
1.1. BackHome Shopify mağazası, müşterilere modern ve şık aydınlatma ürünleri sunmaktadır. 1.2. Hizmet Şartları, yasal düzenlemelere ve politikalarımıza uygun olarak değiştirilebilir. Herhangi bir güncelleme yapıldığında mağazamızda yayınlanacaktır. 1.3. Shopify mağazamızı kullanan tüm müşteriler, güncel Hizmet Şartları'na tabidir.
2. Sipariş ve Ödeme
2.1. Ürünlerimiz Shopify üzerinden sipariş edilerek satın alınabilir. 2.2. Sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi müşterinin sorumluluğundadır. 2.3. Ödeme işlemleri, Shopify platformu aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri, mağazamızda belirtilmiştir.
3. Kargo ve Teslimat
3.1. Siparişler, ödeme onayını takiben 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. 3.2. Teslimat süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. 3.3. Kargo sürecindeki gecikmelerden dolayı BackHome sorumlu tutulamaz. Ancak, müşteri memnuniyeti için her türlü destek sağlanacaktır.
4. İade ve Değişim Politikası
4.1. Müşteriler, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir. 4.2. İade veya değişim işlemi için ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. 4.3. İade politikamız detaylı bir şekilde [İade Politikası Sayfası] üzerinde yer almaktadır.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
5.1. BackHome mağazasında sunulan tüm içerik (görseller, metinler, tasarımlar, vb.) BackHome'a aittir ve izinsiz kullanılamaz. 5.2. Mağazamızdaki içeriklerin kopyalanması, yeniden yayınlanması veya dağıtılması yasaktır.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
6.1. BackHome, Shopify platformundaki teknik aksaklıklar veya dış etkenlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz. 6.2. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşanması durumunda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçilmelidir.
7. İletişim
Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: destek@backhome.com.tr
-
Telefon: +90 (5335034633)
BackHome Shopify mağazasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Modern ve şık tasarımlarımızla evinize estetik bir dokunuş katmak için buradayız.